Politique de confidentialité
Ce que Hotel Call IA fait des informations que vous lui confiez par le formulaire de contact, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026Le site ne collecte que les informations saisies dans le formulaire de contact, et seulement pour vous répondre.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, dont l’identité figure dans les mentions légales.
2. Quelles données sont collectées ?
Le site ne collecte que les données que vous saisissez dans le formulaire de contact : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, et, si vous les indiquez, votre numéro de téléphone, le nom de votre hôtel et le contenu de votre message.
3. Pourquoi sont-elles collectées ?
Ces données servent à répondre à votre message et, si vous le demandez, à organiser une démonstration de Hotel Call IA. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
4. Qui y a accès ?
Seule l’équipe chargée de répondre aux demandes y a accès. Le site est hébergé par Wix Online Platform Limited, qui conserve les messages pour le compte de l’éditeur en tant que sous-traitant. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
5. Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données d’un message sont conservées pendant trois ans au plus à compter de votre dernier contact, puis supprimées.
6. Quels sont vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).